Ticaret Bakanlığı, internet üzerinden yapılan alışverişlerde tüketici haklarını korumak ve ürün güvenliğini sağlamak amacıyla hazırlanan yeni yönetmeliğin yarın itibarıyla yürürlüğe gireceğini açıkladı. "Uzaktan İletişim Araçları Yoluyla Piyasaya Arz Edilen Ürünlerin Piyasa Gözetimi ve Denetimi Yönetmeliği" ile e-ticarette önemli değişiklikler hayata geçiriliyor.
Yönetmeliğin Getirdiği Yenilikler:
✔ Zorunlu Ürün Bilgileri: Satıcılar, ilanlarda üretici/ithalatçı bilgileri, iletişim adresi ve ürün güvenlik detaylarını açıkça gösterecek.
✔ Güvenli Alışveriş Garantisi: Sanal pazaryerleri, güvensiz ürün tespitinde ilanları 24 saat içinde kaldıracak.
✔ Yerel Temsilci Zorunluluğu: Yurtdışından Türkiye'ye ürün gönderen firmaların yerel temsilci ataması gerekecek.
✔ Şikayet Mekanizması: Tüketiciler, ürün güvenliğiyle ilgili şikayetlerini pazaryerlerinin oluşturacağı özel kanallara iletebilecek.
Ticaret Bakanlığı'ndan Yapılan Açıklamada:
"Bu düzenlemeyle tüketicilerimiz fiziki mağazalardaki gibi ürünleri detaylı inceleyebilecek. Sanal pazaryerleri artık daha sorumlu davranacak ve güvensiz ürünlere anında müdahale edecek."
Yaptırımlar:
-
Kurallara uymayan firmalara 7223 sayılı Kanun kapsamında cezai işlem uygulanacak
-
Uygunsuz içerikler için erişim engelleme getirilecek
Tüketicilere ve Satıcılara Yönelik Rehber:
Yönetmeliğin uygulama detayları, Ticaret Bakanlığı'nın resmi internet sitesi www.ticaret.gov.tr üzerinden paylaşıldı.
