Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanan ve 30 Ekim 2024’te Resmi Gazete’de yayımlanan "Uzaktan İletişim Araçları Yoluyla Piyasaya Arz Edilen Ürünlerin Piyasa Gözetimi ve Denetimi Yönetmeliği" bugün itibarıyla yürürlüğe girdi. Yeni düzenlemeyle, online alışverişlerde şeffaflık ve ürün güvenliği artırılacak, tüketici hakları daha etkin korunacak.
Ürün Güvenliği ve Denetimler Artıyor
Ticaret Bakanlığı’ndan yapılan açıklamaya göre, yönetmelikle birlikte e-ticaret platformlarındaki denetimler hızlandırılacak. Uygunsuz ve güvensiz ürünlerin satışına izin verilmeyecek, tespit edilenler hızlıca kaldırılacak. Bakanlık, özellikle yurt dışından yapılan satışlarda Türkiye’de yerleşik bir temsilci bulundurma zorunluluğu getirilerek, tüketicilerin mağduriyetlerinin önüne geçileceğini vurguladı.
Tüketicilere Doğrudan İletişim Hakkı
Yeni düzenleme, tüketicilerin ürün güvenliği bilgilerine kolayca ulaşabilmesini sağlayacak. E-ticaret siteleri, müşterilerle doğrudan iletişim kurabilecekleri bir sistem oluşturmak zorunda olacak. Böylece, sorun yaşayan tüketicilerin şikayetleri daha hızlı çözüme kavuşturulacak.
Sahte ve Riskli Ürünlere Sıkı Denetim
Bakanlık, online platformlarda satılan ürünlerin **güvenlik standartlarına uygunluğunu** sıkı şekilde denetleyecek. Özellikle **taklit, sağlıksız ve standart dışı ürünlerin** satışı engellenecek. Tüketicilerin alışveriş güvenliğini artırmak amacıyla, uygunsuz ilanlar ve dolandırıcılık içeren satışların önüne geçilecek.
E-Ticarette Yeni Dönem
Yönetmelik, Türkiye’deki e-ticaret sektörünü daha güvenilir hale getirmeyi hedefliyor. Tüketicilerin artan online alışveriş alışkanlıkları göz önüne alınarak hazırlanan düzenleme, hem yerli hem de yabancı satıcıları kapsıyor.
