Osmaniye Belediyesi Personellerine "Halkla İlişkiler ve Kurumsal İletişim" Eğitimi Verildi
Osmaniye Belediyesi, müdürlüklerinde vatandaş istek ve şikâyet otomasyonunda görev yapan personellerine yönelik kapsamlı bir eğitim düzenledi. "Vatandaş Odaklı Belediyecilik, Halkla İlişkiler ve Kurumsal İletişim" konulu eğitim, Belediye Meclis Salonu’nda Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Müdürü Bahadır Erdem Bülbül tarafından verildi.
Eğitimde, Osmaniye Belediyesi’nin iletişim stratejisi, kurumsal iletişimde yaşanan sorunlar ve bu sorunlara yönelik çözüm yolları detaylı bir şekilde ele alındı. Belediyenin hizmet sunumundaki iş ve işlemler üzerine yapılan sunumda, personellerin vatandaş istek ve taleplerini en doğru şekilde çözüme kavuşturabilmesi için gerekli adımlar anlatıldı. Katılımcılara, hızlı ve etkin bir şekilde vatandaş taleplerinin nasıl sonuçlandırılacağı konusunda pratik bilgiler verildi.
Eğitim programında bir konuşma yapan Belediye Başkan Yardımcısı Sait Başkurt, personellerden vatandaş istek ve taleplerinin çözümünde daha fazla hassasiyet göstermelerini beklediklerini vurguladı. Başkurt, "Osmaniye Belediyesi, vatandaş odaklı çözümler hedefleyen, proje ve hizmet üretebilen bir kurum haline gelmiştir. Bu tür eğitimlerle vatandaş-belediye ilişkileri daha hızlı ve verimli bir şekilde çözüm bulacaktır." ifadelerini kullandı.
Eğitim, Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Müdürü Bahadır Erdem Bülbül'ün katılımcıların sorularını cevaplamasıyla sona erdi. Bu eğitim, Osmaniye Belediyesi’nin vatandaş odaklı yaklaşımını güçlendirmeye yönelik önemli bir adım olarak değerlendirildi.
