Tüketicilerin en çok karşılaştığı bankacılık işlemleri arasında yer alan para çekim durumunda bankalardan yapılan işlemlerde masraflar enflasyon oranları doğrultusunda yeniden güncellendi.
Kredi kartı aidatları, EFT ve havale ücretleri, nakit avans faizleri gibi pek çok bankacılık işlemi için ödenen tutarlar arttı. Bankalar, sundukları hizmetlerin karşılığında farklı oranlarda ücret ve komisyon alıyor. Tüketicilerin en çok karşılaştığı bankacılık işlemleri arasında;
Kredi kartı aidatları (600 TL’den başlayan ve 1.200 TL’yi aşan tutarlar),
Para transfer işlemleri (EFT, havale, FAST),
Farklı ATM’lerden para çekme masrafları,
Kredi tahsis ve ekspertiz ücretleri,
Kiralık kasa bedelleri yer alıyor.
Elektronik fon transferi (EFT) ve FAST işlemlerinde, yapılan işlem tutarı ve kanalına göre farklı ücretlendirmeler uygulanıyor:
Mobil Bankacılık/İnternet EFT: 304.801 TL ve üstü için 159.97 TL
ATM EFT: 304.801 TL ve üstü için 319.95 TL
Şube ve Çağrı Merkezi Havaleleri: 304.801 TL ve üstü için 639.90 TL
Mobil bankacılık kullananlar, geleneksel bankacılık kanallarına göre daha uygun ücretler ödüyor. Kredi kartı kullanan tüketiciler, standart kartlarda 600 TL’den başlayan ve 1.200 TL’yi aşan aidatların yansıtıldığını görüyor. Ek kartlar için ise 250-300 TL arasında ek aidat talep ediliyor.
Kredi kartınızı kaybettiyseniz, ilk iki yenilemede üret alınmıyor, ancak üçüncü yenileme için 80-150 TL arasında bir ücret tahsil ediliyor. Banka kartlarının yenilenmesi için ise yaklaşık 50 TL kesinti yapılıyor.
Merkez Bankası’nın faiz indirimlerine rağmen, kredi kartı nakit avans faizlerinde herhangi bir düşüş yaşanmadı.
Nakit avans faiz oranı: %5 (BSMV ve KKDF dahil %6’ı aşıyor).
Nakit avans gecikme faizi: %5.30 (vergilerle birlikte %6.4 seviyesine çıkıyor).
ATM’den nakit avans çekme komisyonu: İşlem tutarının %1’i
Başka bankaların ATM’sinden nakit avans çekme: 0.55 TL + %3.87’ye kadar komisyon
Kredi kartıyla fatura ödemelerinde faiz: Ekstrenin son ödeme tarihine kadar %5 oranında faiz uygulanıyor.
Ortak ATM bakiye sorgulama: 0.27 TL
Ortak ATM para çekme: 1.04 TL + çekilen tutarın %1.15’i
MKK hesap açma ücreti: 10 TL
Posta yoluyla hesap özeti gönderimi: 29 TL
1 yıldan eski hesap özeti çıkarma: Maksimum 95 TL
ATM’den limit üstü para çekme: 9.5 TL’den başlayan ve maksimum 285 TL’ye kadar çıkan ücretler uygulanıyor.